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Questions fréquentes au sujet des jouets d'extérieur
Piscines
Placer la piscine
Quel est le meilleur sous-sol pour ma piscine EXIT ?

Les piscines EXIT Toys peuvent être placées sur une surface plane et stable telle que la pelouse ou un sol dur. Veille à ce que le sol soit bien nettoyé et qu'il n'y ait pas d'objets coupants sous l'emplacement de la piscine. Ensuite, nous te conseillons d'utiliser un tapis de sol.

Puis-je placer ma piscine EXIT sur une surface inclinée ?

Non, nous te conseillons de placer la piscine sur un sous-sol plat. Ainsi, le niveau de l'eau sera égal dans toute la piscine et il n'y aura pas de pression inutile d'un côté plus que de l'autre. Tu hésites au sujet de l'emplacement de ta piscine ? Contrôle alors dès que tu remplis la piscine d'eau, si l'eau s'écoule plus vers un côté ou un autre, puisque dans ce cas-là, nous te conseillons de trouver un autre endroit pour ta piscine.

(Dés)assembler la piscine
Les angles de ma piscine EXIT ont l'air détendus. Est-ce que c'est normal ?

Oui, c'est normal. Dans les piscines rectangulaires, les pièces d'angle ont un diamètre plus petit que les tubes dans lesquels elles sont installées. Ce jeu est nécessaire en raison de la pression de l'eau sur le liner. Grâce au jeu dans le cadre, l'eau peut bien se répartir et permet d'éviter au liner de se déchirer.

Les côtés longs de ma piscine EXIT s'incurvent vers l'intérieur, est-ce normal ?

Oui, les piscines rectangulaires EXIT s'incurvent toujours de quelques centimètres vers l'intérieur. Avec les plus grandes piscines, de 100 ou 122 cm de haut, le bassin peut s'incurver jusqu'à 30 à 40 cm vers l'intérieur. Pas d'inquiétude ; cela se redresse dès que le bassin se remplit. Le bassin s'incurve-t-il toujours fortement vers l'intérieur une fois le remplissage terminé ? C'est qu'il contient trop peu d'eau, et que le cadre et le liner ne reçoivent pas suffisamment de contre-pression. Continue à remplir la piscine.

Ta piscine EXIT est fortement incurvée vers l'intérieur, mais elle est plus basse que 100 cm ? Vérifie si les tubes les plus longs sont bien connectés des côtés longs de la piscine, et les courts des côtés courts. Bon à savoir : il n'y qu'une infime différence entre ces tubes. Contrôle donc bien les différentes longueurs dans le manuel.

La piscine EXIT peut-elle rester dehors toute l'année ?

Non, nos piscines EXIT sont conçues pour la période la plus chaude de l'année et ne sont donc pas adaptées à l'automne et à l'hiver. Lis notre blog pour en savoir plus sur comment préparer ta piscine à passer l'hiver.

Comment puis-je démonter et ranger ma piscine EXIT ?

Dans le blog 'Comment préparer ma piscine à passer l'hiver ?', tu liras tout sur le démontage et le rangement de ta piscine EXIT.

Puis-je utiliser la pompe filtrante pour vider ma piscine ?
Remplir la piscine
Combien de litres d'eau entrent dans ma piscine EXIT ?

Nous conseillons de remplir la piscine EXIT à maximum 90 %. Ci-dessous, tu peux voir combien de litres d'eau peuvent entrer dans nos piscines :

244 x 76 cm - 2780 litres 220 x 150 x 65 cm - 1800 litres
300 x 76 cm -  4383 litres 300 x 200 x 65 cm - 3700 litres
360 x 76 cm -  6125 litres 400 x 200 x 100 cm - 7020 litres
360 x 122 cm - 10126 litres 540 x 250 x 100 cm - 12600 litres
427 x 122 cm - 14758 litres 400 x 200 x 122 cm - 8870 litres
450 x 122 cm - 15233 litres 540 x 250 x 122 cm - 13465 litres
488 x 122 cm - 19330 litres  
A quoi dois-je faire attention au moment de remplir ma piscine ?

Si tu remplis ta piscine, il est important que le niveau de l'eau immerge au minimum le trou inférieur de la connexion de la pompe de filtration. Le trou supérieur (par lequel l'eau propre et filtrée ressort dans la piscine) peut en principe rester hors de l'eau. Attention : dans les piscines de 100 - 122 cm de hauteur, il est possible que le cadre se rétracte légèrement vers l'intérieur. Ce phénomène se rétablit tout seul dès qu'il y a suffisamment d'eau dans la piscine. 

Je ne veux pas ou ne peux pas remplir mon bassin à 90 %, c'est possible ?

Oui, c'est possible, tant que la valve d'entrée et de sortie restent sous l'eau. Dans les grandes piscines rectangulaires, le rail supérieur (les tubes du haut du cadre) aura tendance à s'incurver.

Est-ce que je peux m'absenter pendant que la piscine se remplit ?

Dès que tu commences à mettre de l'eau dans ta piscine, il est plus sage de contrôler régulièrement si tout se passe comme il faut. C'est pourquoi nous te conseillons de ne pas t'absenter de la maison et de laisser ta piscine sans surveillance pendant trop longtemps. Il est surtout important de voir au début si ta piscine se remplit de façon régulière, qu'il ne se forme pas de plis dans le fond, que le cadre soit encore bien fixé, et que les pieds reposent solidement au sol. 

Entretien de la piscine
Dois-je mettre du chlore dans l'eau de ma piscine ?

Pour garder l'eau de la piscine propre, et donc par conséquent la piscine, nous conseillons effectivement de pourvoir l'eau de chlore. Le chlore désinfecte l'eau et empêche l'apparition des bactéries et des moisissures.

Attention à ne pas mettre les comprimés de chlore directement dans l'eau, mais au moyen du diffuseur de chlore flottant. Le diffuseur de chlore flottant d'EXIT Toys permet au chlore de se répandre uniformément dans l'eau de piscine. Avec le bouton rotatif réglable, tu peux même décider de la quantité de tablettes distribuées dans un certain laps de temps.

Prends en compte que tu ne dois pas mettre ni trop, ni trop peu de chlore dans l'eau. Avec les bandelettes d'analyse EXIT, tu peux entre autres contrôler la teneur en chlore de l'eau de piscine et donc aussi la qualité de l'eau. Réagis si la valeur est trop élevée ou trop basse. Si tu hésites sur la qualité de ton eau de piscine, contacte un piscinier professionel dans ta région.

Est-ce qu'on peut remplacer le chlore par du sel dans l'eau de piscine ?

Oui, à la place du chlore, on peut ajouter du sel à l'eau de piscine. Toutes les piscines et abris d'EXIT Toys supportent le chlore et le sel. Faites attention, à l'achat d'un système d'eau salée, à ce que les connexions aient un diamètre de 32 millimètres.

Comment est-ce que je maintiens ma piscine propre ?

La propreté de ton eau de piscine et de ta piscine dépend de différents facteurs.

Toutes nos piscines EXIT sont livrées avec une pompe de filtration. Une pompe de filtration filtre les saletés de l'eau de piscine et permet ainsi de la maintenir propre. Ajoutes-y également un produit de désinfection, tel que du chlore. Le chlore désinfecte l'eau et empêche l'apparition des bactéries et des moisissures.

Pour nettoyer ta piscine, il est également important que la qualité de l'eau soit bonne. Il doit y avoir un bon équilibre entre la teneur en chlore, la valeur de pH et l'alcalinité totale de l'eau. Avec les bandelettes d'analyse EXIT, tu testes la qualité de l'eau et tu peux agir rapidement si les valeurs sont trop élevées ou trop basses.

Pour protéger ta piscine des influences climatiques et des saletés, nous te conseillons d'utiliser une bâche couvrante pour piscine. Le tapis de sol pour piscine empêche les dommages mais aussi la formation de moisissures en-dessous. Visualise notre offre en bâches de piscine.

S'il devait tout de même y avoir des saletés dans la piscine, tu peux les retirer avec le kit d'entretien de piscine d'EXIT Toys. Avec l'épuisette, tu peux repêcher les saletés, et avec la tête d'aspiration, tu peux bien nettoyer le fond de la piscine.

Pourquoi est-il important de traiter l'eau de la piscine ?

L'eau de piscine sale peut avoir des conséquences sur ta santé et sur la longévité de ta piscine et de ta pompe. En contrôlant régulièrement l'eau de la piscine et en la traitant, tu prolongeras la durée de vie de ta piscine afin d'en profiter plus longtemps.

Comment est-ce que je maintiens l'eau de la piscine propre ?

Dans le blog 'Comment maintenir ma piscine propre ?' tu es liras plus sur le traitement de l'eau de piscine. Et si tu veux en savoir plus sur les analyses de l'eau de piscine, sur le blog, tu pourras lire l'article 'tester l'eau de piscine'.

J'ai un souci d'eau de piscine qui tourne au vert. Que puis-je faire contre ça ?

Les algues sont souvent les coupables d'une eau de piscine verte.  Si tu as ce problème, voici ce que tu peux faire :

Etape 1 : Réajuste le pH et le chlore avec des tablettes de pH plus, pH min et de chlore. Laisse l'eau en circulation pendant environ 4 heures et reprends les mesures avec les bandelettes de test EXIT, qui te permettent facilement de voir si ton eau a les bonnes valeurs de pH et de chlore. 

Etape 2 : Ajoute le floculant à l'eau de piscine. Cela fait en sorte d'agglomérer les saletés et de les faire couler au fond. 

Etape 3 : Arrête la pompe de filtration pendant 12 heures.

Etape 4 : Aspire les saletés agglomérées en mettant le pompe sur la position 'déchets', ou avec un aspirateur de piscine.

Nous vous souhaitons une agréable baignade !

Comment puis-je éviter que les parois et le fond de ma piscine EXIT ne deviennent glissants ?

Les parois et le fond de la piscine peuvent devenir glissants, suite à un changement de la qualité de l'eau. Tu peux conserver la bonne qualité de l'eau en testant régulièrement les valeurs pH et de chlore de ta piscine (voir aussi notre blog 'tester l'eau de piscine') et en recouvrant la piscine lorsqu'elle n'est pas utilisée. Pour une piscine encore plus propre, une fois par semaine tu peux passer un chiffon doux le long des parois.

Comment puis-je maintenir mon eau à bonne température ? 

La solution idéale pour augmenter la température de l'eau est d'installer un dôme pour piscine. Ce dernier réchauffe la piscine de manière naturelle grâce à la chaleur du soleil et maintient l'eau chaude plus longtemps. Tu peux également couvrir ta piscine avec une bâche couvrante. Et pour encore plus de luxe, nous te conseillons la pompe à chaleur EXIT.

Est-ce que je peux laisser des animaux jouer dans la piscine EXIT ?

Non, nos piscines ne sont pas adaptées aux animaux domestiques, tels que des chats ou des chiens. Les dents et les griffes acérées peuvent déchirer ou abîmer ta piscine.

Le liner de ma piscine EXIT fuit, que puis-je faire ?

Les piscines EXIT sont contrôlées plusieurs fois et sont assez solides pour supporter des petits coups. Il existe toujours la possibilité qu'un trou se fasse dans le liner. Pour y remédier, tu peux utiliser le kit de réparation de liner fourni. Il s'agit d'un ensemble de rustines en bandes transparentes et un morceau de liner. Pratique : les rustines de ce kit peuvent également être collées sous l'eau, pour directement nager après ! 

Comment peut-on boucher les petits trous du liner sous l'eau ?

  1. Utilise les petites bandes transparentes et découpe-les à la taille souhaitée.
  2. Si le bassin est vide : nettoie et sèche bien la zone autour du trou.
  3. Bouche le trou avec les bandes. Pour plus de solidité, tu peux coller une bande de chaque côté du trou du liner. 
  4. Presse bien les bandes sur le liner, afin qu'elles restent bien en place.

Pour une solution à long terme, tu peux coller le liner avec le morceau de liner fourni. Il faut faire comme ceci :

  1. Fais en sorte que le bassin soit vide et bien sec.
  2. Découpe le morceau de liner à la taille souhaitée.
  3. Colle le morceau de liner avec une colle PVC souple étanche. Tu peux le faire aussi bien du côté intérieur qu'extérieur du bassin.
  4. Laisse bien sécher la colle, consulte l'emballage pour savoir combien il faut de temps.


Le liner fuit au niveau d'une soudure ? Contacte notre service Clients.

Quelle colle puis-je utiliser pour réparer ma piscine ?

Pour réparer ta piscine, tu peux utiliser de la colle PVC dès lors que le liner a bien été séché. Celle-ce peut se trouver dans tous les magasins de bricolage. Lisez bien les instructions de l'emballage avant d'utiliser la colle. Attention : les colles pour PVC rigide ne sont absolument pas adaptées à coller ta piscine.

Les piscines EXIT sont-elles exemptes de phtalates ?

Oui, tous nos produits en PVC sont exempts de phtalates.

Pompe filtrante de piscine
Est-ce que je dois utiliser une pompe filtrante avec ma piscine EXIT ?

Oui, avec les piscines EXIT nous conseillons de toujours utiliser une pompe filtrante.

Quelle pompe filtrante dois-je choisir ?

Avec nos piscines, tu peux utiliser une pompe filtrante à cartouche ou à sable. Sur notre blog 'Quelle est la différence entre une pompe filtrante à cartouche et une pompe filtrante à sable ?', tu en sauras plus sur les différences entre les pompes EXIT.

Est-ce que je peux acheter une pompe filtrante plus grande pour ma piscine ?

Les piscines d'EXIT Toys sont toujours livrées avec la pompe filtrante correspondante. Si tu veux quand même acquérir une pompe plus grande, tu peux en effet la raccorder toi-même. Plus la pompe est puissante, plus l'eau reste propre. Veille cependant à ce que la pompe dispose d'un raccordement de 32 millimètres.

Est-ce que je peux acheter ma piscine sans pompe filtrante ?

Non, nous ne vendons que des piscines avec une pompe filtrante. Cela te permet d'être sûr(e) de toujours avoir une pompe filtrante adaptée à ta piscine.

Combien de temps ma pompe filtrante doit-elle tourner ?

Une pompe filtrante fonctionne le mieux si elle est en route 24 heures par jour, dans le but de maintenir la qualité de l'eau.

La pompe filtrante peut-elle rester en marche lorsque l'on veut nager dans la piscine ?

Non, nous conseillons d'éteindre la pompe le temps de la baignade. Remettez la pompe en marche tout de suite après la baignade. 

Comment raccorder ma pompe filtrante à sable / à cartouche, et éventuellement ma pompe à chaleur, à ma piscine ?

Avec le plan par étapes et les instructions en images dans ce blog, la connexion de ta (tes) pompe(s) de piscine est un jeu d'enfant !

Je n'arrive pas à connecter les adaptateurs sur l'entrée et la sortie de la piscine, que puis-je faire ?

L'adaptateur, également appelé "strainer", s'insère parfois ardument dans la paroi de la piscine. Cela est encore plus vrai quand le liner de piscine est froid. Nous conseillons donc d'insérer l'adaptateur en le tournant et en le poussant à la fois.

La ouate de filtration va-t-elle dans ma pompe filtrante ?

Tu peux utiliser de la ouate de filtration pour nettoyer l'eau de ta piscine avec toutes les pompes filtrantes pour piscine d'EXIT Toys. La ouate a des fibres très fines qui retiennent même les plus petites particules de saleté, tel que le sable ou les algues. De plus, la ouate est lavable et peut donc être utilisée pendant à peu près trois ans. Un fond en mousse est livré avec la ouate de filtration EXIT pour pompe filtrante à cartouche, de sorte que la ouate n'atteigne pas le système de la pompe. 

Combien d'ampères la pompe a-t-elle besoin pour fonctionner ?

Une pompe de filtration utilise environ 0,35 à 0,40 ampères. Les foyers ont habituellement un raccordement de 15 ampères.

Comment dois-je utiliser la pompe filtrante à sable EXIT Toys ?

Tu liras ici des informations à ce sujet et sur les différentes fonctions de la pompe filtrante à sable.

Comment fonctionne la fonction "backwash" de ma pompe filtrante à sable ?

Dans notre blog, nous t'expliquons comment fonctionne le contre-lavage.

Est-ce que je dois éteindre ma pompe filtrante de piscine la nuit ?

Non, une pompe filtrante travaille le mieux si elle est en fonctionnement 24 heures sur 24. Ainsi, l'eau reste continuellement en mouvement, et tu évites le développement d'algues et de bactéries dans l'eau.  

Est-ce que c'est grave si la pompe filtrante est mouillée par l'eau de piscine ou la pluie ?

Non, les pompes filtrantes sont protégées contre les éclaboussures. S'il y a une grande tempête en vue, nous te conseillons de protéger temporairement la pompe filtrante.

De quelle matière les voiles d'ombrage de piscine EXIT sont-ils faits ?

Les voiles d'ombrage de piscine d'EXIT Toys sont fabriqués en textile Oxford. Il s'agit d'un matériau solide et léger avec des finitions de grande qualité. Le tissu est déperlant et résistant à l'usure.

Que signifient les différentes positions de ma pompe filtrante à sable ?

Sur notre blog 'Comment fonctionne une pompe filtrante à sable EXIT ?', tu en sauras plus sur les différentes positions de la pompe.

Ma pompe filtrante à sable fuit, que puis-je faire ?

En cas de fuite de ta pompe filtrante à sable, suis les étapes ci-dessous :

  1. Contrôle si la languette du couvercle se trouve bien dans l'encoche de la pompe.
  2. Contrôle si l'anneau rouge se trouve bien à la bonne place dans le couvercle.
  3. Utilises-tu la fonction "backwash" (contre-lavage) de la pompe pour nettoyer le sable ? Si oui, vérifie si le bouton rotatif sur le dessus du couvercle (l'arrière) s'est dévissé lors du contre-lavage.


Ces options ne suffisent pas ? Contacte notre service Clients.

Je n'ai pas reçu la bague étanche de ma pompe filtrante à sable, est-ce normal ?

La bague étanche des pompes filtrantes à sable (dans le manuel sous le numéro 395072) est livrée de série. Contrairement à ce que dit le manuel, elle ne se trouve pas dans la boîte, mais déjà dans le rebord de la pompe.

J'ai acheté un skimmer avec ma piscine, à quoi dois-je prêter attention au moment de l'installation ?

Dans notre blog, nous te montrons comment raccorder un skimmer, et ce à quoi tu dois faire attention.

Vendez-vous aussi des cartouches de filtration ?

Non, EXIT Toys vend de la ouate de filtration adaptée pour les pompes filtrantes à sable et à cartouche. La ouate de filtration EXIT assure une eau de baignade limpide, elle est lavable (à 30 °C dans un filet de lavage) et peut durer jusqu'à deux ans. Lis tous les avantages de la ouate de filtration ici.

Comment fonctionne le fond en mousse pour ouate de filtration ?

Lorsque tu utilises de la ouate de filtration dans une pompe filtrante à cartouche, il est important d'utiliser également le fond en mousse fourni. Il permet de boucher le fond de ta pompe. Comme ça, tu évites que la ouate aille trop profondément dans la pompe et que celle-ci présente un dysfonctionnement. Place le fond en mousse dans la pompe filtrante avant de mettre la ouate de filtration. Tu n'as pas besoin de fond en mousse pour une pompe filtrante à sable, elle dispose déjà d'une plaque de filtration.

Je n'arrive pas à bien nettoyer ma ouate de filtration, est-ce normal ?

La ouate de filtration est facile à nettoyer, à la main, ou en machine (à 30 °C dans un filet de lavage).Après lavage, elle est de nouveau prête à être utilisée. La ouate de filtration ne redevient jamais aussi blanche qu'à l'origine.

Pompe à chaleur de piscine
Quelle pompe à chaleur convient à ma piscine EXIT ?

Le nombre de litres d'eau de ta piscine déterminera donc la pompe à chaleur dont tu auras besoin. EXIT Toys a une pompe à chaleur pour les piscines contenant jusqu'à 10000 litres d'eau, une pompe à chaleur pour les piscines contenant jusqu'à 16000 litres d'eau, et une pompe à chaleur pour les piscines contenant jusqu'à 22000 litres d'eau. La capacité en eau de ta piscine est notée sur l'emballage, et sous le produit sur notre site internet. Les pompes à chaleur d'EXIT Toys sont adaptées aux pompes filtrantes à partir de 530 gal/h.

Ma pompe à chaleur me donne une erreur, que puis-je faire ?

Les pannes de la pompe à chaleur sont souvent la conséquence d'un débit d'eau insuffisant. Vérifie donc d'abord l'état du filtre de ta pompe filtrante (qu'elle soit à cartouche ou à sable) et nettoie-le ou remplace-le si nécessaire. Il est important de régulièrement contrôler et remplacer le filtre, surtout lorsque l'on utilise des accessoires, tel qu'un système à sel.

Combien consomme une pompe à chaleur d'EXIT Toys ?

Avec les pompes à chaleur d'EXIT Toys et une température extérieure de 26 degrés, le COP (Coefficient de Performance) peut atteindre 5. Ceci veut dire que lorsqu'1 kWh d'électricité entre dans la pompe, 5 kWh sont produits pour chauffer la piscine. Il y a donc un gain de chaleur de 4 kWh ! Le niveau de COP varie selon la pompe. Plus le COP d'une pompe est élevé, plus avantageuse est sa consommation. La consommation énergétique précise de ta pompe à chaleur dépend de nombreux facteurs, tels que la température ambiante, la quantité d'eau de baignade, la quantité de soleil et de vent, si la piscine est dans un environnement boisé, ou si la piscine est recouverte après utilisation.

A l'aide, ma pompe à chaleur gèle ! Que faire ?

A l'arrière de la pompe à chaleur EXIT Toys, il y a un échangeur de chaleur, dans lequel circule un liquide de refroidissement. Ce dernier est gelé et la pompe indique 'Error107' ? Pas d'inquiétude ! Cela signifie que ta pompe travaille dur. Conseil EXIT : place l'arrière de la pompe en direction du soleil. Tu donneras ainsi un coup de main à ta pompe, et ton eau de piscine sera chaude en un rien de temps !

Ma pompe à chaleur perd de l'eau. Est-ce normal ?

Oui, une pompe à chaleur évacue l'eau de condensation dans l'air extérieur. Cela ne veut donc pas dire que ton tuyau ou ta pompe à chaleur fuient.

J'ai de l'eau de condensation qui sort de la pompe à chaleur de piscine, quelle quantité d'eau est considérée comme normale ?

C'est tout à fait normal que de l'eau se dégage de la pompe à chaleur, cela peut représenter une flaque. Plus il fait froid dehors, plus la pompe à chaleur perd de l'eau de condensation. Cela est dû au fait que la pompe doive travailler plus ; le liquide de refroidissement gèle et génère également de la condensation. Il y aura également plus de condensation si ta pompe à chaleur est dans un abri de jardin ou dans une grange.

Dôme de piscine
Le dôme de piscine EXIT s'adapte-t-il aussi à d'autres piscines ?

Sur notre blog 'Un dôme de piscine EXIT s'adapte-il à ma piscine ?', tu en sauras plus sur les possibilités pour ta piscine.

Ma piscine s'écroule dès que j'essaie d'installer mon dôme de piscine, comment est-ce possible ?

Ceci est souvent la conséquence d'un montage incorrect des tubes du cadre. Vérifie si les tubes longs sont bien connectés des côtés longs du bassin, et les tubes courts des côtés courts ; il n'y a qu'une infime différence entre les tubes longs et courts.

Les tubes sont-ils bien fixés ? Nous te conseillons de remplir ta piscine pendant que tu installes ton dôme. Le cadre de la piscine devient plus stable dès lors que le bassin contient 10 cm d'eau.

Y a-t-il suffisamment de place sous le dôme de piscine EXIT ?

Il y a suffisamment de place pour bouger sous nos dômes de piscine. Tu peux donc encore même jouer à la balle et dans la plupart des cas, te mettre debout ! Assure-toi qu'il y ait toujours de l'air frais sous l'abri de la piscine lors de la baignade.

Le dôme est le plus haut au milieu, en raison de sa forme. Ci-dessous, tu trouveras les hauteurs maximales des dômes de toutes les piscines EXIT, lorsqu'ils sont montés sur le bassin. Pour avoir un bon aperçu des hauteurs, tu peux cliquer sur un certain nombre de dimensions pour voir une vidéo.

244 x 76 cm - 180 cm 220 x 150 x 65cm - 135 cm
300 x 76 cm -  220 cm 300 x 200 x 65cm - 149 cm
360 x 76 cm -  250 cm 400 x 200 x 100cm - 181 cm
360 x 122 cm - 295 cm 540 x 250 x 100cm - 220 cm
427 x 122 cm - 320 cm 400 x 200 x 122 cm - 222 cm
450 x 122 cm - 330 cm 540 x 250 x 122 cm - 240 cm
488 x 122 cm - 350 cm  
Est-ce que je peux me baigner dans ma piscine lorsque le dôme EXIT est fermé ?

Assure-toi qu'il y ait toujours suffisamment d'air frais sous le dôme de piscine EXIT lors de la baignade. Tu as un dôme d'une dimension de 400 x 200 cm ou de 540 x 250 cm ? Tu peux aisément retirer les côtés du dôme, ou ouvrir les fenêtres. Pour les dômes ronds, le mieux est de les laisser entre-ouverts. Ne ferme l'abri que complètement avec des sangles ou des élastiques lorsque tu n'utilises pas la piscine.

Puis-je brûler sous un dôme de piscine EXIT ?

Le dôme de piscine EXIT permet de retenir 60 % de rayons UV. Tu as donc moins de chances de brûler pendant que tu nages. Avec un dôme de piscine EXIT, tu nages donc avec plus de sécurité : mais n'oublie pas de t'enduire de crème pour autant !

Comment le dôme de piscine EXIT chauffe-t-il l'eau ?

Le dôme utilise le soleil pour chauffer ta piscine. Lorsque le soleil brille, les rayons traversent le dôme, et chauffent l'air et l'eau en-dessous. Le dôme permet alors à la chaleur accumulée de ne pas s'échapper. Si tu laisses ton dôme fermé le plus possible, l'eau restera bien chaude et tu profiteras au mieux de l'intensité solaire.

Que dois-je faire avec le dôme en cas de fortes rafales de vent ou de tempête ?

Fais en sorte que le dôme soit toujours fixé avec les élastiques fournis, qu'il soit ouvert ou fermé. En principe, le dôme résiste au vent, mais en cas de fortes rafales, cet dôme aussi doit être protégé. Nous conseillons la chose suivante :

En cas de temps calme (vent force 2 maxi), tu peux laisser le dôme ouvert ou partiellement fermé sur un côté de la piscine. En cas de vent de force 2 à 6, nous conseillons d'entièrement ouvrir ou fermer le dôme. En cas de vent de force 6 ou plus, nous conseillons d'ouvrir entièrement le dôme et de l'ancrer. En cas de doute, le mieux est d'ouvrir entièrement le dôme, afin que la piscine capte le moins de vent possible.

Comment nettoyer mon dôme de piscine ?

Le mieux est de retirer la saleté en douceur avec de l'eau froide ou tiède. Il vaut mieux éviter d'utiliser les produits détergents et les matériaux durs tels que les éponges récurrentes et les brosses.

Est-ce que le dôme de piscine EXIT empêche mes enfants de tomber dans la piscine ?

Non, le dôme de piscine évite à ce que l'invitation de sauter dans la piscine soit trop grande, mais elle ne peut pas empêcher complètement un enfant d'y entrer. La supervision d'un adulte est conseillée à tout moment.

Il y a un espace entre le dôme EXIT et ma piscine, est-ce normal ?

Oui, c'est normal. Plus la piscine est petite, plus il y aura d'espace entre le dôme et la piscine.

Que puis-je faire pour les petites bêtes qui restent coincées dans le haut de mon dôme de piscine ?

Il est inévitable que parfois, des insectes volent sous le dôme. De temps en temps, tu peux ouvrir ton dôme à moitié, pour qu'ils puissent en sortir.

Le dôme de piscine EXIT se ferme-t-il bien une fois qu'on a accroché un skimmer sur le bord du cadre ?

Oui, il peut bien se fermer.  

Je n'arrive pas à fixer les vis de mon dôme de piscine EXIT de 220 x 150 cm ou 300 x 200 cm, comment est-ce possible ?

Deux sets de visserie sont fournis avec ce type de dôme, un set pour les piscines EXIT et un set universel pour les autres piscines. Vérifie donc bien si tu as utilisé le bon set de visserie. Tu n'y arrives pas même avec les bonnes vis ? Contacte notre service Clients.

Voile d'ombrage piscine
Est-ce que je peux nettoyer mon voile d'ombrage de piscine EXIT ?

Oui, tu peux facilement nettoyer le voile d'ombrage de piscine d'EXIT Toys. Le mieux est d'utiliser un chiffon doux avec de l'eau tiède.

Un voile d'ombrage de piscine EXIT garde-t-il sa couleur ?

La matière d'un voile d'ombrage de piscine EXIT est adaptée pour un usage en extérieur. Les décolorations dues au soleil seront minimes, mais inévitables.

Accessoires piscine
Combien d'ouate de filtration ma pompe de filtration requiert-elle ?

Les pompes filtrantes à sable peuvent accueillir tout le contenu d'une boîte : environ 30 pièces. Une quantité de ouate de filtration plus importante que celle requise en une seule fois est livrée d'office avec les pompes filtrantes à cartouche. Remplis la cartouche de la pompe jusqu'au bord et tasse légèrement la ouate. De cette façon, tu peux mettre environ 7 - 8 boules de ouate de filtration dans une pompe de 300 gal/h, 8 - 16 dans une pompe de 530 gal/h et 28 - 32 dans une pompe de 800 gal/h et 1000 gal/h. Dans la pompe de spa d'EXIT Toys, tu peux mettre 7 boules de ouate de filtration.

Un aspirateur de fond EXIT se connecte-t-il sur ma pompe filtrante de piscine ou de spa ?

Non, un aspirateur de fond EXIT n'a pas de batterie propre et ne connecte pas sur une pompe. L'aspirateur de fond a son propre bac à saletés et un filtre dans lequel vont se loger les saletés.

Comment puis-je nettoyer mon aspirateur de fond EXIT ?

Après utilisation, tu rinces simplement la partie filtre de l'aspirateur de fond sous le robinet.