Livraison

Nous livrons nos produits uniquement en France et travaillons avec deux transporteurs : DPD et un transporteur spécialisé dans la livraison sur palette. Pour chaque produit de notre site, il est clairement indiqué quel transporteur le livrera chez toi.

*Tu n’habites pas en France et tu souhaites quand même commander des jeux d’extérieur EXIT Toys ? Rends-toi sur www.exittoys.com.

Livraison par DPD

De nombreux jeux d’extérieur, comme les buts de football, les trampolines et les karts à pédales, sont livrés chez toi par DPD sous deux à trois jours ouvrés.

Dès que ta commande est expédiée, nous t’envoyons un e-mail avec le lien de suivi. À partir de ce moment-là, tu peux suivre ta commande. Tu peux aussi modifier toi-même l’heure ou l’adresse de livraison.

DPD ne peut pas livrer ta commande ? Le livreur essaie d’abord de déposer le colis chez tes voisins. Si ce n’est pas possible, tu peux récupérer le colis dès le jour ouvré suivant au point relais DPD le plus proche. Le livreur laisse alors un avis avec l’adresse.

Livraison des grands produits

Certains produits, comme les maisonnettes et les grands équipements de jeu, sont trop grands et trop lourds pour un service de colis classique. Pour la livraison, un transporteur spécialisé dans la livraison sur palette te contacte. Ensemble, vous choisissez un créneau de livraison qui te convient.

Au moment convenu, le transporteur vient décharger ta commande. Assure-toi d’être chez toi. Le chauffeur décide sur place jusqu’où il peut amener le colis vers l’endroit que tu souhaites.

Quels sont les frais de livraison ?

Les frais et conditions de livraison peuvent varier. Consulte les informations de livraison du site EXIT Toys France avant de commander.

Bon à savoir : tous nos produits sont livrés non montés. Grâce au manuel fourni, tu peux facilement monter le produit toi-même.