Livraison

Livraison gratuite en France avec DPD et Dachser

Nous ne fournissons nos produits qu'en France (pas en Corse) * et coopérons avec deux services de transport, DPD et Dachser. Pour chaque produit sur notre site, il est clairement indiqué quel transporteur prendra en charge l'article que tu as commandé.

* Tu n'habites pas en France et souhaiterais quand même commander des jouets d'extérieur EXIT Toys ? Rends-toi sur www.exittoys.com.

Livraison avec DPD

La plupart des jouets d'extérieur, tels que les goals de football, les trampolines et les karts sont livrés à ton domicile par DPD en 8 ou 10 jours. Dès que ta commande a été expédiée, nous t'envoyons un courriel avec le lien de suivi de DPD, afin que tu puisses suivre toi-même l'envoi à partir de ce moment. Tu peux également modifier le jour et l'adresse de livraison.

Si DPD ne peut pas livrer ta commande, le livreur essaiera d'abord de livrer ton colis chez les voisins. Dans le cas peu probable où cela ne serait pas possible, le colis peut être récupéré le jour ouvrable suivant au point de collecte DPD le plus proche. Dans ce cas, le livreur laissera une carte avec l'adresse où le colis pourra être retiré.

Livraison avec Dachser

Parfois, nos jouets d'extérieur, tels que les cabanes et les grands articles, sont trop grands et lourds pour être expédiés avec DPD. C'est pourquoi nous faisons appel au service de transport spécialisé Dachser. Dès que ta commande est dans l'entrepôt Dachser, l'entreprise prend d'abord rendez-vous pour choisir le jour de livraison qui te convient. Dachser viendra alors livrer ta commande à l'heure convenue. Tu dois cependant être à la maison lors de la livraison et le chauffeur déterminera sur place dans quelle mesure ton colis peut être déchargé à l'endroit de ton choix.

Quels sont les frais d'expédition

Les frais d'expédition pour la France sont de 9,95 € pour les commandes jusqu'à 50,- €. Pour les commandes supérieures à 50,- €, la livraison est gratuite !

Attention : tous nos produits sont livrés non montés, mais tu peux facilement les monter toi-même à l'aide du manuel fourni.