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Questions fréquentes au sujet des jouets d'extérieur

GetSet

Commander l'EXIT GetSet
Quelles sont les différences entre les équipements EXIT GetSet ?

Il existe des équipements d'aires de jeux, des équipements d'aires de jeux et de sport et des équipements d'aires de sport GetSet. Avec les barres de singe GetSet complètes, les modèles comprennent des accessoires, les accessoires déterminent s'il s'agit d'une version ludique, ludique et sportive ou sportive.

Les powerstations GetSet sont des équipements d'aires de sport. Ces GetSets comprennent des accessoires de sport et conviennent à toute personne âgée de 14 ans et plus. Les GetSet de la série PS500 se composent d'une powerstation et d'une barre de singe ; ceux de la série PS600 ont un cadre de gymnastique avec des anneaux de gymnastique comme accessoire supplémentaire.

Avec les barres de singe GetSet sans accessoires, c'est vous qui décidez des accessoires à utiliser. Il s'agit de barres de jeu et de fitness de base auxquelles vous pouvez ajouter vos propres accessoires de jeu et/ou de sport. Ce GetSet est disponible en format compact, où vous pouvez fixer deux accessoires au cadre. Dans le GetSet étendu, vous pouvez ajouter trois accessoires. Ces GetSets conviennent à tous les enfants de trois ans et plus.

Quel EXIT GetSet répond à mes besoins ?

Nous sommes heureux de vous aider à faire le bon choix, afin que vous achetiez un GetSet dont vous profiterez pendant de nombreuses années. Utilisez notre aide à la décision GetSet, suivez les étapes et découvrez l'appareil GetSet qui répond à toutes vos exigences !

À qui s'adresse l'EXIT GetSet ?

Les équipements d'aires de jeux et les équipements d'aires de jeux et de sport GetSet sont approuvés conformément à la norme sur les jouets et conviennent à tous les enfants à partir de trois ans. Les équipements d'aires de sport GetSet sont contrôlés et testés pour toutes les exigences de sécurité qui leur sont applicables et conviennent à tous à partir de quatorze ans.

L'EXIT GetSet convient-il également à un usage professionnel ?

Le GetSet est destiné à un usage domestique uniquement, c'est-à-dire à une utilisation dans votre propre jardin, et n'est donc pas destiné à un usage professionnel.

Comment le GetSet est-il livré après la commande ?

Selon le GetSet que vous avez commandé, il sera livré à votre domicile par le service de colis DPD ou le service de transport Dachser. Vous trouverez plus d'informations sur notre site web sous la version de votre GetSet.

En quel matériau est fabriqué un EXIT GetSet ?

Le cadre du GetSet est en acier galvanisé et peint par poudrage. Cela confère au GetSet une longue durée de vie et réduit les risques de rouille.

Accessoires de l'EXIT GetSet
Puis-je également commander les accessoires GetSet séparément ?

Tous les accessoires de jeu et de sport pour le GetSet peuvent également être commandés séparément. Pratique si vous souhaitez ajouter un accessoire supplémentaire à votre GetSet ou remplacer un accessoire.

Remarque : pour une utilisation en toute sécurité des appareils GetSet avec accessoires, nous recommandons de ne jamais fixer un sac de boxe ou une barre d'exercice à côté d'une balançoire.

Les anneaux de gymnastique en plastique conviennent à tous à partir de 14 ans. Pour une utilisation sûre des anneaux de gymnastique GetSet, nous recommandons de les soulever après utilisation, hors de portée des enfants.

Les supports d'haltères sont fournis sans haltères. Pour une utilisation en toute sécurité, nous recommandons de ranger l'haltère dans un endroit sûr après utilisation, hors de portée des enfants.

Est-ce que tous les accessoires d'un GetSet conviennent à un EXIT GetSet ?

Les accessoires de jeu et/ou de sport GetSet s'adaptent aux différents appareils GetSet.

N'oubliez pas que pour une utilisation sûre du GetSet avec des accessoires, il est conseillé de ne jamais fixer un sac de boxe ou une barre d'exercice à côté d'une balançoire.

Puis-je changer les accessoires du GetSet ?

Vous pouvez ajouter des accessoires de jeu et/ou de sport à votre GetSet. Le GetSet est conçu de manière à ce que la plupart des accessoires soient faciles à changer grâce à un système de fixation pratique. Le système de fixation rapide avec mousqueton permet de suspendre facilement les accessoires GetSet. Vous souhaitez retirer un accessoire ? Il suffit de le déclipser du mousqueton et le tour est joué !

Si votre enfant se lasse d'un accessoire, vous pouvez le retirer temporairement et accrocher un autre accessoire de jeu GetSet à sa place. Ainsi, le jeu en plein air reste amusant et varié.

Vous avez acheté un équipement d'aires de jeux GetSet et les enfants sont devenus de vrais adolescents ? Vous pouvez alors varier en combinant les accessoires de jeu avec des accessoires de sport. Le GetSet grandit avec vous et votre famille !

Si vous souhaitez inclure un nouvel exercice dans votre entraînement sur le GetSet, il vous suffit de retirer un accessoire et d'accrocher un nouvel accessoire de sport sur le cadre. Vous pourrez ainsi profiter longtemps de votre GetSet multifonctionnel !

Remarque : pour une utilisation en toute sécurité du GetSet avec des accessoires, nous recommandons de ne jamais fixer un sac de boxe ou une barre d'exercice à côté d'une balançoire.

Quel est le nombre maximum d'accessoires autorisés dans le GetSet ?

Dans un GetSet des séries MB200, PS500 et PS600, deux accessoires peuvent être montés au milieu de la barre de singe. Les deux côtés peuvent également accueillir un accessoire. Pour le GetSet de la série MB300, il y a de la place pour trois accessoires au milieu.

Remarque : pour une utilisation en toute sécurité du GetSet avec des accessoires, nous recommandons de ne jamais fixer un sac de boxe ou une barre d'exercice à côté d'une balançoire.

Quelle taille d'haltère convient au GetSet ?

Les supports d'haltères GetSet s'adaptent aux haltères d'une taille minimale (dimension intérieure) de 120 centimètres.

Quelle taille de corde de combat convient au GetSet ?

L'épaisseur d'une corde de combat est généralement comprise entre 2,5 et 5 cm. Lors de l'achat, veillez à ce que la corde de combat passe dans les anneaux de corde de combat GetSet ; ceux-ci ont un diamètre de 6,5 cm (taille intérieure).

Puis-je utiliser les accessoires GetSet sur une autre marque d'équipement d'aires de jeux ou de sport ?

Tous les accessoires GetSet sont destinés à être utilisés avec l'équipement EXIT GetSet uniquement et ne conviennent pas aux équipements d'aires de jeux et de sport d'autres marques.

Puis-je utiliser des accessoires d'autres marques sur mon appareil GetSet ?

Les accessoires GetSet assortis sont disponibles pour les appareils GetSet. Nous ne pouvons pas garantir que les accessoires d'autres marques s'adapteront à l'appareil GetSet ou qu'ils pourront être utilisés en toute sécurité.

Placement de l'EXIT GetSet
Quelle surface recommandez-vous pour mon EXIT GetSet ?

L'équipement GetSet peut être placé sur des substrats meubles. Il s'agit notamment du sable, de l'argile et de l'herbe. Il est également conseillé de placer des dalles de sécurité EXIT sous l'équipement GetSet. Les dalles garantissent un atterrissage en douceur, car elles répartissent l'impact d'une chute sur une plus grande surface. Le risque de blessure est ainsi réduit. Vous pouvez donc laisser vos enfants jouer dehors en toute tranquillité.

Lors de la construction d'un EXIT GetSet, dois-je tenir compte d'une distance de sécurité ?

Nous recommandons de laisser 2 mètres de libre autour de chaque équipement d'aires de jeux et équipement d'aires de jeux et de sport GetSet. Avec un équipement d'aires de sport GetSet, 2,5 mètres doivent être dégagés sur tout le pourtour. Cela évite aux utilisateurs du GetSet d'entrer en collision avec un mur, une clôture, un grillage ou d'autres objets lorsqu'ils jouent et/ou font du sport.

Quelle doit être la distance entre un GetSet et la limite de la propriété ?

Nous recommandons de laisser 2 mètres libres tout autour pour un équipement d'aires de jeux et un équipement d'aires de jeux et de sport GetSet. Pour un équipement d'aires de sport GetSet, nous recommandons de laisser 2,5 mètres libres tout autour. Cela permet d'éviter que les enfants ne se heurtent à un mur, à une clôture, à un grillage ou à d'autres objets pendant qu'ils jouent.

Ai-je besoin d'un plan de fondation pour ancrer un EXIT GetSet ?

Un kit d'ancrage (à l'exception du béton rapide) est fourni en standard avec chaque GetSet, y compris un plan étape par étape. Vous pouvez ainsi voir exactement comment fixer votre GetSet en toute sécurité. Dans nos tutoriels de montage GetSet, nous donnons des conseils et des astuces pratiques pour réaliser l’ancrage et le montage de la GetSet monkeybar. 

Avant de creuser, réfléchissez bien à l'endroit où vous allez placer le GetSet, notamment en ce qui concerne les câbles et les tuyaux qui peuvent se trouver dans le sol. Vous éviterez ainsi de les endommager.

Dans quel béton recommandez-vous d'ancrer l'EXIT GetSet ?

Nous recommandons d'utiliser du béton rapide pour ancrer le GetSet. Deux sacs de 25 kg par ancrage au sol suffisent.

Assemblage de l'EXIT GetSet
Combien de personnes doivent assembler l'EXIT GetSet ?

Compte tenu de la taille de l'unité, il est judicieux de construire le GetSet accompagné de  plusieurs adultes. Cela s'avère très utile pour l'ancrage et l'assemblage des grandes pièces. Avec deux adultes, la construction de la version la moins étendue prend 150 minutes et la version la plus étendue du GetSet 420 minutes.

Des outils spéciaux sont-ils nécessaires pour assembler le GetSet ?

Pour assembler un équipement GetSet, vous aurez besoin des outils suivants : un maillet en caoutchouc, un niveau à bulle, une pelle et un mètre à ruban/un ruban de mesure.

En outre, assurez-vous d'avoir suffisamment de béton rapide pour l'ancrage (voir les instructions). Il est également utile d'avoir un seau d'eau à disposition.

Conseil : l'utilisation d'une clé à douille à cliquet ou d'un jeu de douilles pour la perceuse sans fil accélère considérablement le montage.

Mon GetSet est instable. Comment puis-je y remédier ?

Nous recommandons de resserrer tous les boulons et écrous quelque temps après avoir placé le GetSet. Pour la stabilité d'un appareil GetSet, il est également important qu'environ la moitié du triangle de l'ancrage au sol soit recouverte de béton à prise rapide. Il se peut que les trous d'ancrage soient légèrement plus profonds que 35 centimètres. Il se peut donc qu'il vous manque un peu de béton pour remplir les trous. Est-ce le cas ? Dans ce cas, enlevez à nouveau le sable et continuez à remplir le trou avec du béton rapide jusqu'à ce que le triangle d'ancrage au sol soit bien enfoncé dans le béton.

Puis-je construire mon EXIT GetSet différemment des images présentées ?

Avec les powerstations GetSet, il est techniquement possible de fixer le cadre de gymnastique en biais à la tour au lieu de le placer dans l'axe de l'unité, comme indiqué dans le manuel et sur notre site web.

Cependant, les powerstations GetSet ne sont approuvées que dans la disposition mentionnée ci-dessus. Il n'existe donc pas de manuel ni de plan d'installation étape par étape pour une installation en coin. S'il existe de nouvelles variantes ou extensions du GetSet, nous les fournissons en tant que produit complet homologué, c'est-à-dire avec des instructions et un plan pour les fondations.

Remarque : pour une utilisation sûre des appareils GetSet avec des accessoires, nous recommandons de ne jamais fixer un sac de boxe ou une barre d'exercice à côté d'une balançoire.

Si vous placez le GetSet en biais, faites attention lorsque plusieurs personnes l'utilisent en même temps.

Un mur d'escalade EXIT GetSet peut-il être installé ailleurs dans le GetSet ?

Avec les powerstations GetSet, il est techniquement possible de fixer le mur d'escalade à la tour à un autre endroit. Dans ce cas, nous vous conseillons d'échanger le mur d'escalade et le banc de fitness, car les powerstations GetSet sont autorisées dans cette version.

Est-il possible de démonter et de remonter le GetSet différemment ?

Oui, vous pouvez démonter le GetSet et le remonter à un autre endroit. Cependant, vérifiez toujours que les pièces sont techniquement en ordre avant de les réassembler. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.

Entretien de l'EXIT GetSet
Comment nettoyer mon EXIT GetSet ?

Il est préférable de nettoyer le GetSet à l'aide d'un chiffon sec ou d'un chiffon humide avec de l'eau froide ou tiède. Pour le nettoyage des parties en acier, n'utilisez pas d'eau chaude, de détergents, d'autres solvants et de matériaux durs tels que des éponges et des brosses à récurer. Les parties en bois peuvent toutefois être nettoyées avec du savon.

Puis-je nettoyer le GetSet avec un nettoyeur haute pression ?

Il est préférable de nettoyer le GetSet avec un chiffon sec ou humide. La force d'un nettoyeur à haute pression peut endommager la couche protectrice du cadre du GetSet.

Un GetSet EXIT peut-il rester à l'extérieur en hiver et les accessoires du GetSet peuvent-ils rester attachés ?

Oui, le GetSet peut rester dehors en hiver. Nous recommandons toutefois de rentrer le sac de boxe EXIT GetSet à l'intérieur lorsque la température descend en dessous de 5 degrés, afin d'éviter que l'eau contenue dans le sac de boxe ne gèle.

Il est également conseillé de retirer les accessoires GetSet avec corde, tels que la balançoire, le trapèze, les anneaux de gymnastique en bois et la corde à grimper, afin de prolonger leur durée de vie.

Un EXIT GetSet peut-il résister au vent ou à la tempête ?

Grâce à son système d'ancrage, le GetSet se tient fermement debout et peut donc résister à une rafale de vent. En cas de vent fort ou de tempête, il est toutefois conseillé de retirer les accessoires.

Que faire si un composant du GetSet doit être remplacé ?

Vous pouvez commander de nouvelles pièces pour votre GetSet via notre boutique en ligne. Vous pouvez lire comment commander des pièces détachées sur notre blog Comment commander de nouvelles pièces détachées pour mes jouets d'extérieur EXIT ?

Remarque : avant de commander une pièce, il est conseillé de vérifier les périodes de garantie de votre GetSet. Avez-vous encore une garantie ? Rendez-vous sur le portail de service EXIT et indiquez-nous la pièce que vous souhaitez remplacer. Nous nous mettrons alors au travail pour vous.

Le bois utilisé doit-il être traité ?

Non, les parties en bois du GetSet sont traitées avec une teinture transparente à base d'eau pour une protection optimale. Le bois est ainsi résistant à la pourriture et aux intempéries telles que la pluie. Si vous souhaitez traiter le bois en plus, nous vous recommandons d'appliquer une lasure, afin que le bois puisse continuer à respirer.

Les parties en bois du GetSet sont-elles imprégnées ?

Non, les parties en bois du GetSet sont traitées avec une teinture transparente à base d'eau pour une protection optimale. Le bois est ainsi résistant à la pourriture et aux intempéries telles que la pluie. Si vous souhaitez traiter le bois en plus, nous vous recommandons d'appliquer une lasure, afin que le bois puisse continuer à respirer.

Les taches noires sur le bois et la décoloration du bois sont-elles normales ?

Oui, pendant les saisons où l'humidité est plus élevée, des taches noires peuvent apparaître sur le bois (taches dues aux intempéries). Ce phénomène n'est pas dangereux et disparaîtra lorsque l'humidité diminuera et que la température augmentera. Vous pouvez les enlever avec de l'eau tiède et du savon si nécessaire.

Les parties en bois du GetSet sont traitées avec une teinture transparente à base d'eau pour une protection optimale. Le bois est ainsi résistant à la pourriture et aux intempéries telles que la pluie. Si vous souhaitez traiter davantage le bois, nous vous recommandons de le teinter afin qu'il puisse continuer à respirer.

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