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Questions fréquentes au sujet des jouets d'extérieur

Entretien de l'EXIT GetSet

Comment nettoyer mon EXIT GetSet ?

Il est préférable de nettoyer le GetSet à l'aide d'un chiffon sec ou d'un chiffon humide avec de l'eau froide ou tiède. Pour le nettoyage des parties en acier, n'utilisez pas d'eau chaude, de détergents, d'autres solvants et de matériaux durs tels que des éponges et des brosses à récurer. Les parties en bois peuvent toutefois être nettoyées avec du savon.

Puis-je nettoyer le GetSet avec un nettoyeur haute pression ?

Il est préférable de nettoyer le GetSet avec un chiffon sec ou humide. La force d'un nettoyeur à haute pression peut endommager la couche protectrice du cadre du GetSet.

Un GetSet EXIT peut-il rester à l'extérieur en hiver et les accessoires du GetSet peuvent-ils rester attachés ?

Oui, le GetSet peut rester dehors en hiver. Nous recommandons toutefois de rentrer le sac de boxe EXIT GetSet à l'intérieur lorsque la température descend en dessous de 5 degrés, afin d'éviter que l'eau contenue dans le sac de boxe ne gèle.

Il est également conseillé de retirer les accessoires GetSet avec corde, tels que la balançoire, le trapèze, les anneaux de gymnastique en bois et la corde à grimper, afin de prolonger leur durée de vie.

Un EXIT GetSet peut-il résister au vent ou à la tempête ?

Grâce à son système d'ancrage, le GetSet se tient fermement debout et peut donc résister à une rafale de vent. En cas de vent fort ou de tempête, il est toutefois conseillé de retirer les accessoires.

Que faire si un composant du GetSet doit être remplacé ?

Vous pouvez commander de nouvelles pièces pour votre GetSet via notre boutique en ligne. Vous pouvez lire comment commander des pièces détachées sur notre blog Comment commander de nouvelles pièces détachées pour mes jouets d'extérieur EXIT ?

Remarque : avant de commander une pièce, il est conseillé de vérifier les périodes de garantie de votre GetSet. Avez-vous encore une garantie ? Rendez-vous sur le portail de service EXIT et indiquez-nous la pièce que vous souhaitez remplacer. Nous nous mettrons alors au travail pour vous.

Le bois utilisé doit-il être traité ?

Non, les parties en bois du GetSet sont traitées avec une teinture transparente à base d'eau pour une protection optimale. Le bois est ainsi résistant à la pourriture et aux intempéries telles que la pluie. Si vous souhaitez traiter le bois en plus, nous vous recommandons d'appliquer une lasure, afin que le bois puisse continuer à respirer.

Les parties en bois du GetSet sont-elles imprégnées ?

Non, les parties en bois du GetSet sont traitées avec une teinture transparente à base d'eau pour une protection optimale. Le bois est ainsi résistant à la pourriture et aux intempéries telles que la pluie. Si vous souhaitez traiter le bois en plus, nous vous recommandons d'appliquer une lasure, afin que le bois puisse continuer à respirer.

Les taches noires sur le bois et la décoloration du bois sont-elles normales ?

Oui, pendant les saisons où l'humidité est plus élevée, des taches noires peuvent apparaître sur le bois (taches dues aux intempéries). Ce phénomène n'est pas dangereux et disparaîtra lorsque l'humidité diminuera et que la température augmentera. Vous pouvez les enlever avec de l'eau tiède et du savon si nécessaire.

Les parties en bois du GetSet sont traitées avec une teinture transparente à base d'eau pour une protection optimale. Le bois est ainsi résistant à la pourriture et aux intempéries telles que la pluie. Si vous souhaitez traiter davantage le bois, nous vous recommandons de le teinter afin qu'il puisse continuer à respirer.

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