EXIT Linea Robust 110 balançoire double en bois avec barre fixe et toboggan

Oui, absolument. Mieux encore, le bois de Douglas fait partie des résineux européens les plus durs et il est reconnu pour sa grande résistance, notamment à la flexion. Cette essence appartient à la classe de durabilité 3 à 4, ce qui signifie qu’elle est moins sensible aux champignons du bois que, par exemple, l’épicéa ou le pin. Cela rend le bois de Douglas particulièrement adapté à une utilisation en extérieur, comme pour les aires de jeux. Nos constructions en bois de Douglas dans les aires de jeux Linea, avec des poteaux de 8,5x8,5 cm, 11x11 cm et 14x14 cm, sont conçues pour offrir de longues années de jeu en toute sécurité.

Même sans traitement, le bois de Douglas résiste naturellement bien à la pourriture du bois et aux insectes. Sa durée de vie estimée est de 10 à 15 ans, même sans traitement. Pour les aires de jeux Linea, nous avons pris des mesures spécifiques, comme l’utilisation de lourds points d’ancrage en métal. Ainsi, le bas des poteaux reste juste au-dessus du sol et n’entre pas en contact avec l’humidité ni avec les champignons, ce qui prolonge considérablement la durée de vie du bois.

La couleur jaune rouge à la réception est magnifique, mais il est bon de savoir que le bois de Douglas non traité grisera avec le temps sous l’effet des intempéries. C’est un processus naturel qui n’a aucune incidence sur la qualité ni sur la solidité du bois. Si tu veux conserver sa couleur d’origine, tu peux appliquer une lasure extérieure spéciale ou une huile extérieure adaptée au bois de Douglas. Avec une lasure colorée, tu peux aussi adapter la teinte à tes préférences.

Pour conserver la couleur d’origine, tu peux traiter le bois avec une lasure extérieure de qualité ou une huile spécialement adaptée au bois de Douglas. La lasure ou l’huile protège aussi davantage le bois contre l’humidité et les rayons UV. Tu peux choisir une lasure transparente ou colorée, selon ce que tu préfères.

Non, le traitement n’est pas nécessaire pour préserver la qualité du bois. Le bois de Douglas est naturellement durable. Un traitement est purement esthétique, pour conserver la couleur, ou pour prolonger encore davantage sa durée de vie.

La fréquence du traitement dépend du type de produit que tu utilises. Les lasures de haute qualité tiennent souvent 3 à 4 ans, et parfois même presque 10 ans. Les instructions du produit spécifique t’indiquent la fréquence exacte d’entretien.

Nous comprenons ton inquiétude. Pour réduire au maximum le risque d’échardes, nous utilisons pour les aires de jeux Linea du bois de Douglas raboté et séché. La méthode de sciage spécifique réduit aussi le risque de fissures profondes dans lesquelles des échardes pourraient apparaître. Si, avec le temps, une zone rugueuse apparaît malgré tout à cause des intempéries, tu peux simplement la poncer avec du papier abrasif fin, grain 80 ou 100, dans le sens du veinage du bois.

Le bois sans cœur signifie que les poutres sont sciées dans le tronc de telle sorte que le cœur se situe en dehors du centre. Cette méthode de sciage spécifique réduit considérablement la tension naturelle dans les poutres, ce qui diminue fortement le risque de fissures profondes dues au séchage et permet à l’aire de jeux de rester plus stable et de mieux conserver sa forme.

Notre bois de Douglas est un produit 100 % naturel issu de forêts européennes. Cela permet de réduire les distances de transport et soutient une gestion forestière durable. C’est un choix réfléchi en faveur de la qualité et de la responsabilité.

Oui, nous proposons différentes durées de garantie selon l’épaisseur des poteaux.

• Linea 85 (8,5x8,5 cm) : 2 ans de garantie complète et 2 ans de garantie sur le bois contre la pourriture.
• Robust 110 (11x11 cm) : 2 ans de garantie complète et 5 ans de garantie sur le bois contre la pourriture.
• Massiv 140 (14x14 cm) : 5 ans de garantie complète et 5 ans de garantie sur le bois contre la pourriture.

Les poteaux plus épais offrent donc une garantie plus longue sur le bois.

La garantie complète couvre la construction, les fixations, vis, boulons, etc., ainsi que les accessoires pendant la période indiquée. Cela s’applique dans le cadre d’un usage domestique normal et d’un montage conforme au manuel.

Les caractéristiques naturelles telles que les fissures, les nœuds, la résine et le grisaillement n’ont pas d’effet négatif sur la qualité ni sur la durabilité et ne sont donc pas couvertes par la garantie. Les taches gris foncé ou noires ne sont pas non plus couvertes, car il s’agit d’une réaction naturelle du bois non traité aux facteurs environnementaux, comme l’humidité et l’emplacement. Enfin, les dommages dus à un montage incorrect ou à un mauvais entretien, comme le non-respect de l’utilisation des points d’ancrage prescrits, annulent également la garantie sur le bois.

Les lourds points d’ancrage galvanisés en métal nécessaires sont inclus. Tu dois cependant les placer dans le sol et les fixer avec du ciment ou du béton rapide afin de garantir une stabilité optimale.

Nous recommandons d’utiliser du béton rapide pour ancrer les aires de jeux Linea. 4 sacs de 25 kg par point d’ancrage suffisent.

À l’extérieur, sur un sol meuble comme du sable, de l’argile ou de l’herbe. Pense aussi à la distance de sécurité lors de l’installation. Veille à ce que l’aire de jeux soit placée à 2 mètres d’un mur, d’une clôture, d’une palissade ou d’autres objets afin d’éviter tout choc.

Les sols meubles, l’argile et l’herbe sont par exemple de bons types de sol pour installer les aires de jeux Linea.

Oui, il est tout à fait conseillé de garder une certaine distance pour la sécurité. Nous recommandons de prévoir 2 mètres de distance.

Oui, chaque produit est livré avec un manuel clair. Il est important de suivre attentivement les instructions de montage. Ainsi, l’aire de jeux sera installée correctement et de façon stable, et la garantie restera valable.

Compte tenu de la taille des structures, il est conseillé de monter une aire de jeux Linea à plusieurs adultes. Cela est particulièrement utile pour l’ancrage et le montage des grandes pièces. Compte environ 1 heure à deux adultes pour les versions les moins complètes, et 3,5 heures pour la version la plus complète.

Bien sûr, il est important de remédier au plus vite à une aire de jeux instable. Heureusement, la plupart des causes se corrigent facilement. Suis les étapes ci-dessous :

1. Vérifie les points d’ancrage - Les points d’ancrage sont la première chose à contrôler. Vérifie qu’ils sont bien fixés dans le sol et qu’ils sont encore solidement attachés à l’aire de jeux. S’ils sont desserrés ou endommagés, prends les mesures nécessaires pour bien les refixer ou remplace-les si besoin.
2. Vérifie toutes les vis, tous les boulons et tous les écrous - Avec l’utilisation, les fixations peuvent se desserrer un peu. Passe en revue toutes les vis avec la clé fournie et resserre-les bien. Fais-le aussi régulièrement dans le cadre de l’entretien, surtout au début de chaque saison de jeu.
3. Vérifie s’il y a des pièces endommagées - Si tu vois des fissures, des déformations ou de l’usure sur les poteaux ou les pièces de liaison, n’utilise pas l’équipement tant que les pièces n’ont pas été remplacées.
4. Contacte notre service client - Si tu n’y arrives pas, notre service client sera ravi de t’aider. Envoie une photo de l’équipement et de la situation afin que nous puissions te conseiller rapidement et de manière ciblée.

La formation de fissures est une caractéristique naturelle du bois de Douglas et c’est normal, même avec le temps. Nous réduisons au minimum le risque de fissures profondes dues au séchage grâce à une méthode de sciage spécifique dans laquelle le cœur est placé en dehors du centre. Ces fissures n’ont aucune incidence sur la solidité du bois et ne sont pas couvertes par la garantie.

Ce sont des nœuds, c’est-à-dire des endroits où des branches poussaient sur l’arbre, une caractéristique naturelle des résineux comme le Douglas. Ils font partie du charme d’un produit naturel et n’ont aucune incidence négative sur la qualité ou la durabilité du bois. La présence de nœuds ne donne pas droit à la garantie.

La résine est une substance naturelle présente dans le bois de Douglas des aires de jeux Linea et elle peut parfois s’écouler. Ce n’est pas un défaut et cela n’est pas couvert par la garantie. Tu peux éventuellement enlever la résine qui s’écoule avec précaution à l’aide d’un chiffon, ou la laisser durcir puis la gratter.

Le fait que le bois se courbe ou se vrille est une caractéristique naturelle du bois de Douglas en raison des variations d’humidité. Cela n’a aucune incidence sur la qualité ni sur la sécurité de la structure. Nos conceptions et notre ancrage solide garantissent que l’aire de jeux reste stable, même si certains poteaux travaillent légèrement.

Nous comprenons que cela puisse être un peu inquiétant au premier abord, mais rassure-toi : dans 99 % des cas, il ne s’agit pas de pourriture du bois. Il y a deux causes principales à cette coloration noire :

1. Vieillissement naturel : une combinaison d’humidité importante, comme la pluie, et de faible ensoleillement peut faire évoluer la couleur gris argenté vers une teinte gris foncé ou noire.
2. Moisissure superficielle : le bois de Douglas est un produit naturel qui “vit”. Lorsque le bois reste humide pendant une longue période, de minuscules spores de moisissure présentes dans l’air peuvent se déposer à la surface. Cela n’affecte ni la structure ni la solidité du bois, mais provoque simplement une décoloration noire visuelle à l’extérieur.

Tu peux souvent enlever simplement le dépôt noir avec une brosse dure et de l’eau savonneuse à base de savon biologique ou de cristaux de soude. Pour les taches tenaces ou pour le noircissement du bois, tu peux utiliser un produit de nettoyage du bois à base d’acide oxalique. Ce produit éclaircit les taches noires sans abîmer le bois.

La meilleure façon d’éviter cela est de traiter le bois avec une lasure extérieure respirante ou une huile. Cela crée une couche protectrice sur le bois qui empêche l’humidité de pénétrer trop rapidement, tout en laissant le bois respirer. Une bonne ventilation autour de la structure, par exemple lorsqu’elle n’est pas placée trop près de buissons ou de murs, aide aussi le bois à sécher plus vite après une averse.

Comme il s’agit d’une réaction naturelle du bois non traité aux facteurs environnementaux, comme l’humidité et l’emplacement de l’aire de jeux, cette décoloration visuelle n’est pas couverte par la garantie. Cette décoloration superficielle n’a aucune incidence sur la solidité de l’aire de jeux. La garantie vise la sécurité structurelle et la prévention de la pourriture du bois de l’intérieur.

Tu peux commander de nouvelles pièces pour ton aire de jeux Linea via notre boutique en ligne. Tu peux lire dans notre blog « Comment commander de nouvelles pièces pour mes jouets d’extérieur EXIT ? » comment fonctionne la commande de pièces détachées.

Attention : avant de commander une pièce, il est important de vérifier les délais de garantie de ton aire de jeux Linea. Ta garantie est-elle encore valable ? Va sur le Portail Service EXIT et fais-nous savoir quelle pièce tu souhaites remplacer. Nous nous en occuperons alors pour toi.